Како креирати поруџбину за транспорт на ExusTrans-у

Корак 1: Направите налог или се пријавите

Да бисте објавили поруџбину за транспорт, морате бити пријављени. Ако вршите испоруку као компанија, препоручује се да попуните профил ваше компаније (назив компаније, адреса за наплату, ПДВ број ако постоји). Ово олакшава комуникацију и фактурисање касније.

Корак 2: Унесите детаље за преузимање и испоруку

Тачне локације и датуми помажу превозницима да израчунају реалне цене и распореде.

Место преузимања

Наведите:

• Град, поштански број и земља (или пуна адреса)
• Датум или временски прозор преузимања
• Информације о приступу:
• Приступ камионима је доступан
• Утоварна рампа или виљушкар
• Контакт особа (ако је потребно)

Место испоруке

Наведите:

• Град, поштански број и земља (или пуна адреса)
• Датум или временски оквир испоруке
• Приступ и белешке о испоруци:
• Радно време
• Достава на спрат, лифт или поред пута
• Контакт особа (ако је потребно)

Савет: Временски прозори уместо тачних времена обично резултирају већим бројем понуда и бољим ценама.

Корак 3: Јасно опишите терет

Јасни детаљи о терету омогућавају превозницима да брзо одговоре без додатних питања.

Врста терета

Примери:

• Документи
• Течност
• Палете
• Кутије или картони
• Намештај
• Машине или индустријска роба
• Возила (аутомобил, мотоцикл, комби)
• Делимично оптерећење или пуно оптерећење
• Експресна или испорука истог дана

Димензије и тежина

Укључи:

• Дужина × ширина × висина
• Укупна тежина
• Број јединица
• Врста паковања (палетизирано, у кутији, расуто, на точковима)

Осетљивост и вредност (опционо)

• Ломљива роба
• Транспорт са контролисаном температуром
• Захтеви за терет или осигурање велике вредности

Корак 4: Изаберите тип возила и захтеве

Изаберите захтеве који помажу превозницима да одлуче да ли могу да обаве транспорт. Примери:

• Тип возила: комби, камион са заштитном платформом, полуприколица, аутопревозник
• Опрема: задња рампа, утоварна рампа, каишеви
• Руковање: достава за две особе, достава унутра, специјално руковање
• Флексибилност: дозволите препоруке превозника ако нисте сигурни

Корак 5: Наведите додатне трошкове или посебне услове

Неки превози подразумевају додатне услове. Можете их унапред навести или их касније разјаснити са превозником. Примери:

• Путарине и путне таксе
• Време чекања
• Додатна заустављања
• Царински или извозни документи
• Помоћ при утовару или истовару

Транспарентност у овој фази помаже у избегавању неспоразума касније.

Корак 6: Напишите јасан опис

Јасан опис поруџбине повећава квалитет и брзину одговора.

Примери описа

• 3 палете из Келна за Антверпен – преузимање у уторак
• Превоз мотоцикала од Брисела до Минхена
• Делимично утовар: картони 400 кг од Амстердама до Париза

Корак 7: Објавите поруџбину за транспорт

Пре објављивања, брзо проверите:

• локације за преузимање и доставу
• датуми и временски прозори
• димензије и тежина терета
• посебни захтеви или напомене

Након објављивања, ваш налог за превоз постаје видљив релевантним превозницима.

Шта се дешава након објављивања?

Примајте понуде оператера

Превозници шаљу понуде које могу да укључују:

• цена
• предложено време преузимања и испоруке
• питања или предлози

Упоредите понуде

Приликом прегледа понуда, размотрите:

• укупна цена
• време и флексибилност
• укључене услуге
• квалитет комуникације

Користите ћаскање

Уграђени чет вам омогућава да потврдите детаље као што су:

• тачна времена
• услови приступа
• документи или посебно руковање

Резервишите превозника

Када прихватите понуду, статус поруџбине се мења и превоз је заказан.

Преглед статуса транспорта

У зависности од вашег радног процеса, статуси поруџбина могу да укључују:

• Спреман
• Резервисано
• Учитано
• У транзиту
• Достављено
• Завршено

Ови статуси вам помажу да пратите напредак док се испорука не заврши.

Често постављана питања

Колико брзо ћу добијати понуде?

Време одзива зависи од руте, времена и захтева. Флексибилни датуми обично резултирају бржим одзивима.

Може ли купац послати понуду превозницима?

Да. Поред примања понуда од превозника, купац такође може послати своју поруџбину одабраним превозницима. Ово омогућава купцима да директно предложе цену или услове и да преговарају о детаљима путем ћаскања пре резервације.

Могу ли изменити поруџбину након објављивања?

Након објављивања поруџбине, купац може само да промени статус поруџбине и време учитавања. Када се понуда прихвати, подаци о поруџбини се копирају у понуду. Од тог тренутка, даље измене – као што су цена, додатни трошкови, одредишта или други детаљи транспорта – обрађују се директно у оквиру ћаскања између купца и превозника.

Да ли је објављивање транспортног налога бесплатно?

Да. Објављивање транспортног налога на ExusTrans-у је увек бесплатно.

Зашто се износ за превозника разликује од цене поруџбине?

Цена поруџбине укључује накнаду за услугу ExusTrans. Превозници добијају износ који је 20% нижи од цене за купца, коју систем аутоматски израчунава.

Могу ли додати више станица/стајалишта?

Да. Вишеструка заустављања су доступна када изаберете поруџбину типа дистрибуције током креирања поруџбине.

Шта ако се промене детаљи преузимања или испоруке?

Одмах контактирајте превозника путем ћаскања да бисте ажурирали детаље.

Како се поступа са додатним трошковима?

Додатни трошкови (на пример, путарине или додатни трошкови) се обрађују директно у ћаскању. Ако превозник захтева додатне трошкове, купац може да их прихвати или одбије. Ако се прихвати, систем аутоматски ажурира понуђену цену. Ако се одбије, понуђена цена остаје непромењена, а превозник може да настави са оригиналном понудом или да предложи ревидирану понуду. Све промене се прате у разговору како би цене биле јасне за обе стране.

Позив на акцију

Спремни да пошаљете своју робу?
Направите своју поруџбину за транспорт на ExusTrans-у већ данас.